ZAPISY
Rezerwacji można dokonać poprzez formularz zgłoszeniowy umieszczony przy opisie każdej wycieczki na stronie www.wyprawyrowelove.pl.
Po otrzymaniu rezerwacji przesyłamy na podany przez Was adres e-mail potwierdzenie udziału w wyprawie wraz z numerem rezerwacji/umowy o świadczeniu usług turystycznych, Ogólne Warunki Uczestnictwa, Program wyprawy, Ogólne Warunki Ubezpieczenia – stanowiące załączniki do Rezerwacji/Umowy oraz szczegółowe informacje o wyprawie i płatnościach. Zawarcie Umowy i akceptacja wszystkich załączników następuje poprzez dokonanie wpłaty zaliczki na poczet usługi turystycznej.
Przesyłając potwierdzenie rezerwacji wyprawy umieścimy w nim informację na temat wysokości zaliczki i terminie płatności. Gwarancją rezerwacji miejsca jest wpłata zaliczki w terminie określonym w przesłanym przez nas potwierdzeniu zgłoszenia (zwykle 3 dni)
Dodatkowe opcje, takie jak:
prosimy zgłaszać na etapie rezerwacji w formularzu w polu Uwagi lub zaznaczając odpowiednią opcję w rezerwacji.
Dostępne są następujące formy płatności za wyprawy: Płatności BLIK, karta płatnicza, przelew elektroniczny poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez firmę ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach. W uzasadnionych przypadkach i po uzgodnieniu z nami możliwe są płatności tradycyjne na poniższe konto.
Dane do wpłat – wyprawy na zamówienie:
Travel Company Maciej Jędrzejek
88 1050 1054 1000 0097 3477 4020 (ING Bank Śląski)
tytułem: [imię i nazwisko Uczestnika– nazwa – termin Wyprawy].
Za datę zapłaty przyjmuje się datę wpływu środków na konto. Warunki rezygnacji z Wyprawy określają Ogólne Warunki Uczestnictwa.
W przypadku niezebrania się minimalnej liczby Uczestników – 8 osób, poinformujemy osoby, które dokonały rezerwacji o tym fakcie w terminie określonym w potwierdzeniu zgłoszenia i zwrócimy środki wpłacone na daną wycieczkę lub po uzgodnieniu przeniesiemy płatność na kolejną, wybraną przez Uczestnika imprezę.
W przypadku bardzo złych prognoz pogodowych, tj. ulewnego deszczu przez cały dzień (sprawdzonych dzień przed wycieczką), zastrzegamy sobie prawo odwołania wycieczki jednodniowej z uwagi na znikomy komfort i bezpieczeństwo jazdy, o czym poinformujemy Uczestników i zwrócimy środki lub po uzgodnieniu przeniesiemy rezerwację na inny termin. Podczas wypraw weekendowych i dłuższych reagujemy na bieżąco (przeczekujemy złe warunki w odpowiednim miejscu).
UMOŻLIWIAMY PŁATNOŚĆ BONEM TURYSTYCZNYM
Jeśli chcesz zapłacić za wyprawę bonem turystycznym – skontaktuj się z nami drogą mailową lub telefoniczną.
ZMIANA WYPRAWY LUB REZYGNACJA Z UDZIAŁU
Rezygnację lub informację o zmianie Wyjazdu należy złożyć w formie pisemnej za pośrednictwem poczty e-mail.
Wyprawy jednodniowe:
Wyprawy weekendowe i długie weekendy:
Wyprawy tygodniowe:
Realizację potwierdzamy w terminie określonym w potwierdzeniu zgłoszenia. W przypadku odwołania Wyjazdu z naszej strony, zwracamy 100% wpłat.
W przypadku indywidualnych wypraw „na zamówienie” koszty rezygnacji reguluje bezpośrednio umowa z Klientem.